18 settembre 2023
È indetta una gara mediante procedura aperta, ai sensi dell’articolo 71 del decreto legislativo 31 marzo 2023, n. 36, al fine dell’affidamento del “Servizio di gestione del call center dedicato al numero nazionale di pubblica utilità 1522 e dei connessi servizi di formazione, comunicazione, promozione, informazione, monitoraggio, reporting, elaborazioni statistiche, aggiornamento della mappatura dei centri antiviolenza e della case rifugio nonché del servizio di gestione dell’infrastruttura tecnologica e dei canali informativi correlati al 1522”.
Il numero verde di pubblica utilità 1522, multilingue, è attivo su tutto il territorio nazionale per 24 ore al giorno per tutti i giorni dell’anno. Ha l’obiettivo di orientare le vittime di violenza di genere e stalking e fornire informazioni puntuali all’utenza verso i servizi pubblici e privati presenti su tutto il territorio nazionale.
L’importo posto a base di gara è di euro 1.100.000,00 (unmilionecentomila/00), IVA esclusa, per un periodo contrattuale stabilito in 24 mesi.
La gara verrà aggiudicata con il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa individuata sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo.
Il termine per la presentazione delle offerte è stato fissato al 26 ottobre 2023, ore 12:30.
25 ottobre 2023
Il termine del 26 ottobre 2023, ore 12.30, sopra indicato, è prorogato al 28 novembre 2023, ore 12.30.
Con il decreto del Capo del Dipartimento per le pari opportunità del 25 ottobre 2023, con cui è stata disposta la citata proroga, sono sostituti altresì il Bando-Disciplinare e il Capitolato della gara, come meglio specificato nella notizia.
27 novembre 2023
La procedura aperta ai sensi dell’art. 71 del decreto legislativo 31 marzo 2023, n. 36, è annullata.
Si informa che la procedura aperta ai sensi dell’art. 71 del decreto legislativo 31 marzo 2023, n. 36, di affidamento del servizio di gestione del call center dedicato al numero nazionale di pubblica utilità 1522 e dei connessi servizi è annullata, come meglio specificato nella notizia.